GDPR-tanácsok közös képviselőknek – társ a házban is!

Szűcs Zsolt - 2022.04.21. 10:42:24

gdpr-tarsashazas-16x9

Annak, aki társasházban él, főként, ha jó sok lakásosban, talán nem az adatvédelemmel kapcsolatosak a leggyakoribb hétköznapi lakóközösségi problémái. Nem mehetünk el ugyanakkor szó nélkül az ezekre az ingatlanokra vonatkozó GDPR-szabályok – és sorozatos megszegésük – mellett sem. Hasznos tehát, ha a lakók is tisztában vannak a társasházra vonatkozó előírásokkal – a közös képviselők, társasházkezelők számára pedig ez nem is opció, hanem elemi kötelezettség. Annál is inkább, mert a tavaly életbe lépett új társasházi törvény számos ponton szigorította a velük szembeni elvárásokat – alkalmasint éppen a tulajdonosok védelmében. De tudjuk, hogy ez nem egyszerű, így kimondottan az ő figyelmükbe ajánljuk a célzottan kisvállalkozások, egyéni vállalkozók számára kidolgozott speciális GDPR-szolgáltatáscsomagunkat, illetve személyes tanácsadásunkat.

A megbízásukat üzletszerűen ellátó, tehát hivatásos közös képviselők, társasházkezelők olykor egész háztömbökre rúgó, akár százas nagyságrendű lakás, illetve lakói képviseletét látják el – azoktól az esetektől most tekintsünk el, amikor egy kisebb, pár lakásos társasházban valamelyik tulajdonostársat, ellenszolgáltatás nélkül vagy minimális tiszteletdíjazással bízzák meg a feladattal, mert rájuk részben enyhébb szabályok vonatkoznak, többek között esetükben kötelező szakképesítést sem ír elő a törvény.

A 4,4 millió lakást magában foglaló 1,5 millió hazai társasház ügyes-bajos dolgait intéző képviselők munkájuk kapcsán rengeteg személyes adatot kezelnek: név, lakcím, telefonszám, e-mail-cím, bankszámlaszám; de a tulajdoni hányad, a közös költség, sőt, az esetleges elmaradások; illetve a különböző közműszolgáltatókkal fennálló szerződésekhez kötődő ügyintézés is a hatáskörükbe tartozik – több esetben külső adatkezelőket is bevonva.

A technológia fejlődésével egyre elterjedtebb, hogy a tulajdonosok adatait erre kifejlesztett szoftveres társasházkezelő platformok segítségével kezelik. Emellett egyes szolgáltatók a lakókkal már a neten kommunikálnak. A képviselők gyakran e-mailben küldött hírlevélben tájékoztatják a tulajdonosokat az elmúlt időszak eseményeiről, a gazdasági év pénzügyi adatairól, vagy például a közelgő kötelező közgyűlés időpontjáról. Utóbbiak jegyzőkönyvének vezetése is többnyire az ő feladatuk, amely szintén sok személyes adatot tartalmaz.

Lakók tartozásai a lépcsőházi faliújságon – kiakasztósdi!

A különféle internetes jogi fórumok társasházakkal kapcsolatos talán leggyakoribb kérdése a közös költség megfizetésének, konkrétabban az esetleges hátralékok közzétételének szabályaihoz kötődik.
Sajnos még ma is gyakran előfordul ugyanis, hogy a közös képviselő a nevekkel, számokkal – tartozásokkal – teletüzdelt táblázatát egy az egyben kifüggeszti a lépcsőházban; vagy ezzel nagyjából egyenértékűen megjeleníti a mindenki által hozzáférhető honlapjukon. Ami ebben a formában abszolút jogellenes! Maga a jogszabály, illetve a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) erről szóló állásfoglalása elismeri ugyan a tulajdonosok azon jogos érdekét, hogy például a közgyűlési döntések előtt megismerjék a tulajdonostársaik pénzügyi tevékenységével kapcsolatos adatokat – hiszen ha más kevesebb vízdíjat fizetett be az előírtnál, akkor nekem többet kell, a szolgáltató ugyanis többnyire egyetemlegesen vasalja be a háztól az egészet; jogom van tehát tudni, hogy kik a renitensek. Ám a NAIH rögtön hozzáteszi, hogy ez zárt és védett betekintési jogot jelent csupán – a közös képviselő minden arra jogosult érdekeltnek külön-külön megmutathatja például az ominózus táblázatot, de semmiképpen sem teheti közszemlére.

Kamerahasználat: nem mindegy, mit lát – és nem mindegy, ki nézi!

Sok társasházban kamerarendszer is üzemel, és itt is léteznek olyan adatvédelmi kihívások, amelyekkel kapcsolatban általában kevésbé felkészültek a társasházkezelők. Egyik ilyen az épületből kifelé, azaz közterületre is néző kamera, amely ezzel megsérti az utcán arra járó képbe kerülők adatvédelemhez fűződő jogait.

Még gyakrabban előforduló szabálytalanság, ha a kamera által felvett képek feldolgozását jogosulatlanok végzik. A törvény ugyanis a kamerarendszer üzemeltetését, mint jogos érdeken alapuló vagyonvédelmi tevékenységet biztonsági őri, testőri, vagyonőri vagy biztonságszervezői szakképesítéshez köti. Az üzemeltetésbe pedig beleértendő az élőképek megfigyelése, sőt, már a felvételekhez való hozzáférés is. És továbbra is él a szabály, miszerint a kamera felszereléséhez 2/3-os tulajdonosi többség szükséges, valamint az alkalmazására megfelelően fel kell hívni a figyelmet, illetve a betekintést kötelező jegyzőkönyvezni.

Tudunk egy konkrét – elmarasztaló – példával is szolgálni a hatósági gyakorlatból. A NAIH 2021-es éves beszámolójában (a 49. oldal végétől) egy konkrét ügyet mutat be részletes szabálymagyarázattal, egy társasházi kamerahasználattal szembeni panasszal kapcsolatban, amelyben mindkét fent említett példa, vagyis az utca megfigyelése és a jogosulatlan betekintés is előfordul.

Önálló weboldal és egyszerűsített folyamat kisvállalkozásoknak

A GDPR tehát a társasházakban is rengeteg feladatot ró az adatkezelőre, a sok adattal dolgozó hivatásos közös képviselőknek így különösen célszerű szakember segítségét igénybe venni. Ha maradtak még kérdései, keressen bennünket, hogy a kifejezetten a társasházkezelő szolgáltatókra szabott egyszerűsített folyamattal, pár gyors kérdésre adott válasz alapján elkészíthessük az Önre szabott dokumentumokat is. Így a lehető legkevesebb időráfordítás mellett felelhet meg a GDPR elvárásainak, garantálhatja megbízói kellő tájékoztatását és adataik védelmét.

Jól akarom kezelni a GDPR ügyeket!

Ha szeretne gyorsan, kényelmesen és költséghatékonyan megfelelni a GDPR elvárásainak, a fenti gombra kattintva látogasson el GDPR-megfelelés egyéni vállalkozóknak és mikrovállalkozásoknak weboldalunkra, ahol rögtön árajánlatot kérhet, és meg is rendelheti az Önnek legkedvezőbb - például kifejezetten társasház-kezelőknek szánt - megoldást!

Rovatok: GDPR- Crosssec

Szűcs Zsolt

Szűcs Zsolt

Kommunikációs menedzserként a nyelvi kiválóság elkötelezett híve – saját megfogalmazásával ő felel azért, hogy írásainkban a betűk mindig az ideális összetételben és sorrendben kövessék egymást. Hogy cikkeink, blogjaink tartalma legyen bár mindig lexikális alaposságú, a formájuk maradjon mégis érdekes, színes, olvasmányos.

Előző cikk

GDPR fotósoknak – Vágjon jó képet hozzá!

Következő cikk

GDPR és a cookie megoldások - Megújult népszerű díjmentes kiadványunk!

0 Comments

hírlevél-feliratkozás

Iratkozzon fel hírlevelünkre!

Hírlevelünkben sok olyan hasznos információval találkozhat, amelyek elengedhetetlenek egy vállalkozás szabályos és gördülékeny működéséhez.

Ahhoz, hogy fel tudjon iratkozni a hírlevelünkre, kérjük, a megcsillagozott jelölőnégyzet segítségével jelezze, hogy tudomásul veszi, hogy a Crosssec Solutions Kft. a marketing célú megkeresésről és hirlevélküldésről szóló adatkezelési tájékoztató szerint kezeli az adatait, és időnként hírlevelet küld az Ön számára. Annak érdekében, hogy elsősorban olyan témákban küldjünk hírlevelet, amelyek leginkább érdeklik Önt, kérjük jelölje, melyek ezek. Köszönjük.

Legfrissebb cikkek