Az időpontfoglalás biztosítása ügyfelek számára és az időpontok kezelése is személyes adatkezeléssel járó folyamatok, amivel foglalkozni kell az adatvédelmi megfelelés kialakítása során. Tevékenységi körtől függetlenül, a telefonos vagy webes felületen történő időpontfoglalásra számos szolgáltatás eléréséhez szükség van. Legyen szó magánorvosi, szépségipari, könyvelői szolgáltatásokról, edzőterembe való bejelentkezésről vagy vendéglátói szolgáltatások igénybevételéről. A foglalás módja mellett az időpontok kezelése is többféleképpen történhet, a füzetben, határidőnaplóban történő vezetéstől a szoftveres megoldásig, amelyekhez különböző adatvédelmi kockázatok és megoldások kapcsolódnak. Cikkünkben mutatjuk, mire kell figyelni.